Preguntas Frecuentes

Quiero hacer una compra en la página web ¿Qué debo hacer?

  • Regístrate en la página web y crea tu usuario para poder ingresar a la Tienda Virtual.
  •  Una vez ingreses a la Tienda Virtual selecciona la categoría y producto que deseas comprar.
  •  Cuando hayas seleccionado todos tus productos, dirígete al Carro de compras.
  •  En el carro de compras, selecciona el método de pago GOU.
  •  Esta opción te redireccionará a la pasarela de pagos, y podrás realizar tu proceso de pago PSE.

Hay un error en los datos de mi factura electrónica ¿Qué debo hacer?

Para realizar este proceso, deberá enviar un correo electrónico a bookitstoreco@gmail.com
anexando el soporte de pago de la factura en cuestión, y suministrando los datos
correctos para proceder con la elaboración de Nota Crédito a la factura errónea, y
seguidamente la emisión de la nueva factura
Le invitamos a que conozca nuestras Políticas de Facturación, Cambios y Devoluciones
haciendo clic AQUÍ.

¿Cuáles son los medios de pago disponibles?

Tarjetas de Crédito: Puedes pagar con tu tarjeta de crédito Visa, MasterCard o American
Express.
Tarjetas Débito: Aceptamos todo tipo de tarjeta débito siempre y cuando esta pertenezca
al grupo PSE.

¿Qué debo hacer para cambiar o devolver un producto?

Le invitamos a que conozca nuestras Políticas de Facturación, Cambios y Devoluciones
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